جستجو
بستن این باکس جستجو.

داستان ما

فوروارد برای تحویل بسته‌های شما در شهری شلوغ و پرهزینه آمده و می‌خواهد تجربه‌ی ارسال کالاها برای کسب‌وکارها و همچنین تجربه‌ی دریافت کالا برای مشتری‌ها را تغییر دهد. با فوروارد تمام مراحل بعد از خرید و فروش کالا، یعنی ارسال و تحویل، می‌تواند شفاف، آسان، هوشمند، با کمترین هزینه و بالاترین کیفیت انجام شود. شما می‌توانید چه به عنوان فروشنده‌ی کالا، چه به عنوان خریدار از لحظه‌ی ارسال تا لحظه‌ی تحویل همراه سفيرهای فوروارد باشید و رساندنی‌ها و رسیدنی‌های خود را تا مقصد دنبال کنید. در آخر هم سفارش را با یک لبخند بزرگ تحویل دهید یا تحویل بگیرید.

چرا فوروارد رو انتخاب میکنین؟

با امكانات هوشمند كنترل و رهگيری بسته‌ها، خیالتان بابت تحویل بسته‌ها راحت است.

سفیران فوروارد افرادی حرفه‌ای و آموزش‌دیده در زمینه‌ی تحویل کالا و ارتباط با مشتری هستند.

فوروارد در تحویل سفارش‌ها، دقیق، منظم و متعهد و به دنبال لبخند مشتری‌هایتان در لحظه‌ی تحویل است.

با كمترين هزينه و در منعطف‌ترين باز‌ه‌ی زمانی بسته‌های شما به مقصد تحويل داده می‌شود.

خدمات ما

جمع‌آوری بسته‌های شما از تهران و تحويل دادن آن‌ها به هر مقصدی در تهران

سفير‌های فوروارد بسته‌ها را از هر نقطه‌ای در شهر تهران جمع‌آوری می كنند و در زمان دلخواه شما به مقصد تحویل می‌دهند.

جمع آوری بسته‌های شما از تهران و تحويل آن به شرکت ملی پست جهت ارسال به هر مقصدی در کشور

سفير‌های فوروارد بسته‌های شما را از تمام نقاط تهران جمع‌آوری می كنند و آن‌ها را برای ارسال به تمام نقاط ايران به شرکت ملی پست تحويل می دهند.

مزایای فوروارد

نظر برخی از آن‌ها که فوروارد را برگزیده‌اند ...

فروشگاه سیب

همیشه رسوندن به موقع و دقیق سفارش‌ها جزو مشکلات اصلی ما بود. تهران خیلی بزرگه و اینکه بخوای برای همه مشتری ها ارسال دقیق و سریع داشته باشی کار خیلی سختیه. اما از وقتی همکاری مون با فوروارد شروع شده به راحتی این مشکل رو حل کردیم و حتی سفارشات تهران مون بخاطر رضایت مشتری ها افزایش چشمگیری داشته

-مدیر فروش

سفیر فوروارد باشین!

جذب همکار جدید

سفیران برتر ماه

مجله فوروارد

روش ارسال بسته پستی به کشورهای مختلف

روش ارسال بسته پستی به کشورهای مختلف

ارسال بسته پستی به کشورهای مختلف یکی از اهمیت‌های بی‌شمار در زمینه تجارت بین‌المللی و ارتباطات جهانی است. این فرآیند با توجه به پیشرفت تکنولوژی و فناوری و

شرکت های پستی زیر مجموعه اداره پست کدام اند

شرکت های پستی زیر مجموعه اداره پست کدام اند

شرکت پست ایران، به عنوان یکی از بزرگترین سازمان‌های ارتباطات پیشگام در کشور، نقش بسیار مهمی در فرایند ارسال و توزیع مرسولات داخلی و بین‌المللی ایفا می‌کند. این

چگونه بسته پستی را پیگیری کنیم

چگونه بسته پستی را پیگیری کنیم

با توجه به پیشرفت تکنولوژی در تمامی زمینه‌ها، پست نیز از این قاعده مستثنی نبوده و نسبت به سال‌های گذشته دارای پیشرفت‌های چشمگیری بوده است. یکی از این

پیگیری بسته ی پستی بدون کد رهگیری

پیگیری بسته ی پستی بدون کد رهگیری

پیگیری بسته‌های پستی بدون کد رهگیری یک چالش بزرگ در فرایند ارسال و دریافت مرسولات است. بدون داشتن کد رهگیری، امکان آگاهی از موقعیت دقیق بسته به‌طور مستقیم

چگونه بسته پستی خود را به شهرستان ارسال کنیم

چگونه بسته پستی خود را به شهرستان ارسال کنیم

ارسال بسته پستی امروزه یکی از روش‌های رایج و مؤثر برای انتقال کالا و اشیا به مقصد مورد نظر است. این فرآیند نه تنها به افراد این امکان

بسته پستی پس از گذشت چند روز برگشت می‌خورد؟

بسته پستی پس از گذشت چند روز برگشت می‌خورد؟

در دنیای امروز که تجارت الکترونیک و ارسال مرسولات پستی به عنوان یک جز حیاتی از ارتباطات روزمره ما به حساب می‌آید، مفهوم برگشت مرسوله به یکی از

پستچی (مامور پست) چند بار مراجعه می‌کند؟

پستچی (مامور پست) چند بار مراجعه می‌کند؟

پست به عنوان یکی از رکن‌های حیاتی ارتباطات اجتماعی و اقتصادی، بی‌تردید نقش مهمی در ساختار جوامع انسانی ایفا می‌کند. ایننوع خدمات که از دوران باستان تا امروز

پیگیری مرسوله پستی با کد رهگیری چگونه است

پیگیری مرسوله پستی با کد رهگیری چگونه است

کد رهگیری پستی یا کد مرسولات پستی، یک شناسه منحصر به فرد 24 رقمی است که به یک محموله یا بسته پستی خاص اختصاص داده می‌شود. این کد

نحوه ارسال بسته پستی به خارج از کشور

نحوه ارسال بسته پستی به خارج از کشور

نحوه ارسال بسته پستی به خارج از کشور شامل روش‌های مختلفی است که هر کدام از آن‌ها بر اساس هزینه، سرعت و راحتی طبقه‌بندی و ایجاد شده‌اند. خدمات

معرفی API

فروارد تمام کننده ی چرخه ی خرید است ، نقطه ی پایان و تشویق کننده ی مشتری هایتان برای شروع دوباره.چگونه رساندن به اندازه ی به موقع رسیدن مهم است.فروارد تمام کننده ی چرخه ی خرید است ، نقطه ی پایان و تشویق کننده ی مشتری هایتان برای شروع دوباره.چگونه رساندن به اندازه ی به موقع رسیدن مهم است.

مناطق تحت پوشش

فوروارد به تمام نقاط ایران بسته ارسال می‌کند! بسته‌ها به شکل روزانه توسط سفیران فوروارد به مقصدهایی که داخل شهر تهران هستند، می‌رسند و بسته‌های خارج از تهران به شرکت ملی پست تحویل داده می‌شوند.

سوالات متداول

بله،در صورتی که سفارشات در شیفت اول روز جمع آوری شوند، همان روز برای گیرندگان ارسال می شود.

با توجه به برنامه‌ریزی زمانی انجام شده برای سفیرها توسط سیستم و به منظور رعایت زمانبندی مراجعه به محل‌های آتی، حداکثر زمان انتظار سفیر در هر محل مراجعه ۵ دقیقه است.

بر اساس اطلاعات عملکردی موجود از تحویل سفارشات، اختلاف زمان تخمینی سیستم و زمان واقعی تحویل بسته‌ها برای هر تحویل بیشتر از ۱۵ دقیقه نبوده و فوروارد همواره در تلاش برای کم کردن این زمان است.

بله، اما هزینه‌ی ارسال مجدد برای بسته‌های کوچک ۲۰ هزار تومان و برای بسته‌های بزرگ ۲۵ هزار تومان خواهد بود.

تا دو ساعت قبل از شروع شیفت‌ مشخص شده برای هر سفارش و حرکت سفیر، امکان تغییر و جابه‌جایی محل مراجعه برای آن سفارش وجود دارد.

خیر، در صورتی که شیفت کاری ثبت شده برای سفارش شروع شده و سفیرها در مسیر برنامه‌ریزی شده قرار داشته باشند، دسترسی برای ویرایش آدرس وجود نخواهد داشت.

با تماس حداکثر تا ۲ ساعت قبل از آغاز شیفت مربوط به سفارش، همکاران واحد پشتیبانی مشتریان در فوروارد به شماره تماس ۹۱۰۱۵۰۱۱-۰۲۱ آمادگی دارند تا در صورت بروز هرگونه مشکل یا اشتباه در ثبت سفارشات از طریق پنل، نسبت به اصلاح آن اقدام نمایند.

با توجه به تعهدات فوروارد نسبت به ارسال‌کنندگان مرسولات، اگر خود شخص در محل حاضر نباشد و به تماس سفیر هم پاسخ ندهد، بسته به شخص دیگری تحویل داده نمی‌شود. همچنین در صورت بازشدن بسته‌های تعویض و مرجوعی یا اختلاف کدها، هیچ بسته‌ای تحویل گرفته نمی‌شود.